صوت البلد اليوم
مقالات مشابهة
حراس البسمة والطمأنينة.. كيف يصنع “إيفو الإسكندرية” مفهوم الضيافة بقلوب نابضة بالإنسانية
في عروس البحر المتوسط.. حيث يمتزج عبق التاريخ بسحر الأمواج المتلاطمة.. تجد ثمة أماكن لا تمنحك مجرد إقامة عابرة.. بل تهديك شعوراً متكاملاً بالاحتواء والدفء السكندري الأصيل.. وفي صدارة هذه الصروح يتألق فندق “إيفو الإسكندرية”.. كلوحة إنسانية وإدارية نادرة.. تلاقت فيها عبقرية القيادة التنفيذية الاستثنائية مع هيبة الحماية المفعمة بالطمأنينة.. ليصنعا معاً تجربة ضيافة ملهمة تحفر أثرها في وجدان كل من يطأ هذا المكان..
إن النجاح في عالم الفندقة ليس مجرد مبانٍ شاهقة أو خدمات وفاخرة.. بل هو روح تسري في المكان.. وقبلة هذه الروح تكمن في وجود قائد استثنائي طراز فريد.. الأستاذ عمرو عيسى.. مدير فندق إيفو الإسكندرية.. الذي يُعد بحق مهندس هذا التألق والنموذج الملهم في الإدارة الفندقية الحديثة..
يمتلك الأستاذ عمرو عيسى رؤية ثاقبة تتجاوز حدود البروتوكولات التقليدية لتصل إلى عمق التجربة الإنسانية للضيف.. فهو رجل لا يعرف الكلل.. يتواجد ميدانياً بلمساته الرقيقة واهتمامه الشغوف بأصغر التفاصيل قبل أكبرهم.. تجده يغمر الجميع بدفء أخلاقه الشريفة.. وطاقته الإيجابية النابضة بالتواضع والرفعة.. رجلٌ استطاع بفكره الإبداعي وتفانيه المخلص أن يحول الفندق إلى بيتٍ ثانٍ لكل زائر.. يبتكر الفرحة ويرسم البسمة بأسلوب ساحر ينم عن قامة إدارية رفيعة تشرف قطاع السياحة والضيافة في مصر بأسرها..
تكتمل هذه المنظومة الباهرة بشرارة الأمان التي تضيء جنبات الفندق.. وتتجلى في شخصية أمنية واستثنائية تفرض احترامها ومحبتها على القلوب تلقائياً.. سيادة اللواء سيد الدمرداش.. مدير أمن فندق إيفو الإسكندرية..
إن الوقوف أمام 
اللواء سيد الدمرداش هو درس حيّ في كيفية اجتماع الهيبة والوقار مع أسمى معاني الإنسانية والدفء.. بملامحه المصرية الأصيلة ووجهه البشوش الذي يعكس طيبة النوايا وصدق الترحاب.. تشعر فور اللقاء به بسكينة عميقة تنساب إلى نفسك.. وكأنك تقف في حضرة أمانٍ مطلق يحيط بك من كل جانب.. رجلٌ يجمع بين حزم القيادة ولين المعاملة.. يمتلك قدرة فريدة على بث الثقة والراحة في قلوب الزوار بابتسامة واحدة تحمل كل معاني الترحيب والاحتواء.. لتتيقن أنك في أيدٍ أمينة ترعى راحة الضيوف بيقظة وروح أبويّة راقية..
إن هذه التجربة المتكاملة في “إيفو الإسكندرية”.. والتي تتكامل فيها حكمة ورقي الأستاذ عمرو عيسى مع يقظة ودفء اللواء سيد الدمرداش.. هي النموذج المشرق والمشرف لما يجب أن تكون عليه السياحة المصرية..
فكل التحية والتقدير لهاتين القامتين المتميزتين ولجميع القائمين على هذا الصرح العريق.. ودمتم دائماً رسالة أمان ورمزاً أصيلاً لكرم الضيافة وعنواناً للجمال السكندري الخالد
